Aquesta web utilitza cookies pròpies i de tercers, per millorar la teva experiència i recopilar informació estadística sobre la teva navegació. Si continues navegant, considerem que acceptes el seu ús. Per a mes informació, consulta la nostra "Política de cookies".

Més Informació Accepto

EL PORTAL CATALÀ DE LA FEINA

Zona CANDIDATS

APUNTA'T GRATIS A INFOFEINA

I podràs presentar la teva candidatura

ACCÉS PRIVAT

Accedeix al teu currículum, les teves candidatures...

Zona EMPRESES

Àrea professional perquè trobeu el vostre candidat ideal

ACCÉS EMPRESES

Accediu a les vostres ofertes i currículums

OFERTA DE TREBALL: CUSTOMER SERVICE

infofeina Tornar Imprimir oferta

Data de l'oferta
17-01-2018

Referència:

GAav-131818

Oferta:

INTERNAL SALES

Breu descripció de l'oferta:

Vetllar per la prestació d'un servei excel·lent als clients de l'empresa en quant a :
Recepció de comandes i el seu seguiment
Atenció de les incidències pròpies d'administració comercial: reclamacions, anul·lacions, devolucions, abonaments
Actualització de condicions generals, especials i preus nets.
Aportar informació estadística rellevant per a l'àrea Comercial

Dades i ubicació de la feina

Nom de l'empresa:

TALLER DE RECURSOS

Lloc de la feina:

Comarca Baix Empordà (Girona)

Sector:

Altres empreses de serveis

Activitat:

Empresa de serveis: desenvolupament de persones i equips, Organització de sistemes de Gestió, selecció i Formació de Personal.

Funcions i requisits de la vacant

Funcions:

Atendre les consultes telefòniques dels clients
Processar comandes de clients
Agrupar lliuraments per client i donar informació de terminis
Portar el control d'estocs d'alguns productes
Processar les incidències de clients, reclamacions, abonaments i anul·lacions
Mantenir actualitzada la fitxa de client amb les condiciones
Fer estadístiques mensuals
Treballar en equip amb la resta de membres del departament donant-se suport en totes les tasques.

Nivell d'estudis acabats:

Cicles Formatius de Grau Superior amb titulació de Màrqueting i publicitat (valorable)
Diplomatura amb titulació de Turisme (valorable)

Idiomes:

FrancèsAvançat (valorable)

AnglèsDomini (imprescindible)

CastellàDomini (imprescindible)

CatalàDomini (imprescindible)

Temps d'experiència:

2 anys

Experiència:

es requereix experiència en haver realitzat tasques similars (imprescindible)

Carnets de conduir:

B

Altres requisits:

es valorarà dedicació, flexibilitat, iniciativa, col·laboració, bon nivell comunicacional, orientació al client i als resultats.
Excel a nivell avançat. Word i correu electrònic
Es valorarà coneixement de SAP.

Condicions que ofereix l'empresa

Jornada:

Jornada Completa

Horari:

dilluns a dijous 8.30-13.30 i 15 a 18. divendres 8.30 a 14

Durada del contracte inicial:

indefinit

Perspectiva de la feina:

Estable

Disponibilitat d'incorporació:

1 mes

Sou:

Des de 24000 € fins a 26000 € (el salari és negociable)

Infofeina.com és una iniciativa d'Empreses Biz Serveis Professionals, S.L.U.

contacte avís legal política de cookies ofertes de treball crèdits