{"id":369,"date":"2022-06-01T11:39:00","date_gmt":"2022-06-01T11:39:00","guid":{"rendered":"https:\/\/infofeina.com\/blog\/?p=369"},"modified":"2022-08-16T10:20:28","modified_gmt":"2022-08-16T10:20:28","slug":"indicadores-de-reclutamiento-y-seleccion-de-personal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.infofeina.com\/blog\/es\/2022\/06\/01\/indicadores-de-reclutamiento-y-seleccion-de-personal\/","title":{"rendered":"Indicadores de reclutamiento y selecci\u00f3n de personal"},"content":{"rendered":"<p>Desde hace alg\u00fan tiempo, en el mundo empresarial existe una m\u00e1xima que muchos se esfuerzan en respetar: \u201clo que no se puede medir, no se puede mejorar\u201d y en este sentido, en <strong>selecci\u00f3n de personal<\/strong> resulta una cuesti\u00f3n vital. El proceso de <strong>reclutamiento de personal<\/strong> posee indicadores que ayudan a alcanzar los objetivos deseados y resultan efectivos para la toma de decisiones.<\/p>\n<p>Por ello, hoy queremos hablarte de la importancia de calcular los Key Permormance Indicators (KPI\u2019s) o <strong>indicadores de reclutamiento y selecci\u00f3n de personal<\/strong> y por supuesto, contarte cu\u00e1les son las m\u00e9tricas esenciales en esta \u00e1rea.<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 son los KPI\u2019s de reclutamiento de personal?<\/h2>\n<p>Antes de establecer y calcular tus <strong>indicadores de reclutamiento de personal<\/strong> para tu empresa, debes tener claro qu\u00e9 son los KPI\u2019s de reclutamiento de personal y en qu\u00e9 consiste su aplicaci\u00f3n en el \u00e1mbito del proceso de reclutamiento y selecci\u00f3n de personal.<br \/>\nEste t\u00e9rmino viene de las siglas en ingl\u00e9s Key Performance Indicator, es decir, par\u00e1metros clave para la actuaci\u00f3n. Supone establecer las m\u00e9tricas m\u00e1s relevantes para saber la efectividad del proceso de reclutamiento de personal en una empresa, y de esta manera, establecer una estrategia con el objetivo de agilizar la selecci\u00f3n y evitar p\u00e9rdidas. En definitiva, consiste en realizar un registro de todos los <strong>indicadores de reclutamiento<\/strong> que pueden ser significativos para tener buenos resultados en el momento de contratar personal nuevo.<\/p>\n<h2>\u00bfC\u00f3mo calcular los indicadores de reclutamiento y selecci\u00f3n de personal?<\/h2>\n<p>Como dijimos antes, todo lo que no se mide, no se puede mejorar. C\u00f3mo saber en qu\u00e9 aspectos debes enfocar tu atenci\u00f3n y trabajar m\u00e1s duro para conseguir mejores resultados, si en realidad no has podido identificar a\u00fan d\u00f3nde est\u00e1 el fallo.<\/p>\n<p>Por ello resulta fundamental establecer <strong>indicadores de reclutamiento selecci\u00f3n de personal <\/strong>en el proceso de nuevas contrataciones. Estos consisten en la recopilaci\u00f3n y an\u00e1lisis de la informaci\u00f3n sobre la gesti\u00f3n de talento con el objetivo primero de ayudar a la organizaci\u00f3n a mejorar su rendimiento, al tiempo que se alinea la gesti\u00f3n y el desarrollo del capital humano, con los objetivos de negocio.<\/p>\n<p>En el proceso de <strong>reclutamiento de personal<\/strong> se pueden recopilar numerosos datos que son de gran utilidad si se analizan de manera adecuada. Estos KPI&#8217;s ayudan a introducir cambios en la gesti\u00f3n del talento y a producir mejoras en el mediano plazo, pudi\u00e9ndose tomar decisiones ya no basadas en la mera intuici\u00f3n, sino en los resultados concretos, en los datos.<\/p>\n<p>La tecnolog\u00eda es una gran aliada en este \u00e1mbito, dado que antes, posiblemente, era mucho m\u00e1s dif\u00edcil poder realizar an\u00e1lisis certeros en <strong>selecci\u00f3n de personal<\/strong>, dado que lo que siempre se ha gestionado en recursos humanos son elementos intangibles, pero esto ha quedado atr\u00e1s con las nuevas herramientas tecnol\u00f3gicas que permiten crear bases de datos completas que son constantemente actualizadas y que arrojan informaci\u00f3n muy valiosa para mejorar los procesos.<\/p>\n<p>Por ello, si de optimizar el proceso de <strong>reclutamiento de personal<\/strong> se trata, no hay otro camino m\u00e1s pr\u00f3spero que el de establecer indicadores de selecci\u00f3n.<\/p>\n<h2>Tipos de indicadores de reclutamiento personal<\/h2>\n<p>Hay dos<strong> indicadores de reclutamiento<\/strong> claves en el momento de hablar de <strong>selecci\u00f3n de personal: <\/strong>las personas&nbsp;y su relaci\u00f3n con el tiempo.<\/p>\n<p>En principio, los KPI\u2019s deben ser medibles y sencillos, estar orientados a un objetivo y finalmente, tener una fecha l\u00edmite de tiempo.<\/p>\n<p>Antes de medir un KPI es importante identificar el objetivo que se desea concretar, con el objetivo de agilizar nuestro proceso de selecci\u00f3n de personal.<\/p>\n<h3>Los candidatos, tu principal indicador de reclutamiento<\/h3>\n<p>Entre las principales m\u00e9tricas en <strong>selecci\u00f3n de personal<\/strong> est\u00e1n aquellas vinculadas a las personas. As\u00ed, uno de los <strong>indicadores de reclutamiento de personal<\/strong> m\u00e1s importantes y cuantificables es la cantidad de candidatos que se obtienen para un determinado puesto, de all\u00ed se pueden extraer cifras de nuevos candidatos netos y de candidatos que repiten el env\u00edo de su candidatura.<\/p>\n<p>Con estos datos, podr\u00e1s crear una base de candidatos existentes a la que incluso luego podr\u00e1s recurrir en futuras b\u00fasquedas.<\/p>\n<h3>Coste por contrataci\u00f3n<\/h3>\n<p>Como es sabido, la <strong>selecci\u00f3n de personal<\/strong> tiene un coste y para muchas empresas, este representa un valor elevado a asumir, de ah\u00ed la importancia de mejorar estos procesos, con el fin de obtener los mejores candidatos y la retenci\u00f3n de ese talento.<\/p>\n<p>Uno&nbsp; de los <strong>indicadores de reclutamiento y selecci\u00f3n de personalse<\/strong> se vincula al coste que representa una nueva contrataci\u00f3n en la empresa. Para hacer un c\u00e1lculo adecuado, se deben incluir en el an\u00e1lisis todos los costes que est\u00e1n involucrados en el proceso, es decir, desde los anuncios de empleo, los honorarios del reclutador, el tiempo de formaci\u00f3n y aprendizaje del nuevo personal y por supuesto, el tiempo invertido.<\/p>\n<p>Es necesario tener en cuenta que esta variable es clave en toda compa\u00f1\u00eda, dado que afecta de forma directa las finanzas de la empresa.<\/p>\n<h3>Tiempo por contrataci\u00f3n<\/h3>\n<p>Te hab\u00edamos comentado anteriormente acerca de la importancia del tiempo invertido en el proceso de <strong>selecci\u00f3n de personal<\/strong> y es uno de los indicadores de selecci\u00f3n m\u00e1s importantes precisamente. La misma se relaciona al per\u00edodo que transcurre desde el momento en el que se detecta una plaza vacante, hasta que finalmente el candidato elegido para cubrirla comienza a trabajar en la empresa.<\/p>\n<p>Se sabe que en los \u00faltimos a\u00f1os el tiempo promedio de contrataci\u00f3n ha aumentado considerablemente y por supuesto que reducirlo tiene enormes ventajas, sobre todo, econ\u00f3micas, pero reducir el tiempo de contrataci\u00f3n sin analizar primero los datos, puede ser contraproducente para la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n<h3>Retenci\u00f3n del talento<\/h3>\n<p>Otro de los KPI\u2019s clave dentro de la <strong>selecci\u00f3n de personal<\/strong>. La rotaci\u00f3n del talento debe medirse de forma trimestral y anual. Para calcular este indicador tendr\u00e1s que tener el n\u00famero de empleados que dejan la empresa en el a\u00f1o, dividirla por el n\u00famero promedio de empleados que hubo ese a\u00f1o en la compa\u00f1\u00eda, lo que te dar\u00e1 como resultado el porcentaje de rotaci\u00f3n en tu empresa.<\/p>\n<p>Es importante tener en cuenta que la p\u00e9rdida de un empleado puede tener un coste muy elevado, porque implica que la empresa debe volver a invertir recursos para su reemplazo y as\u00ed tambi\u00e9n se pierde productividad. Al identificar el nivel de rotaci\u00f3n en la compa\u00f1\u00eda puedes saber qu\u00e9 tan efectivo fue el <strong>reclutamiento de personal<\/strong> de ese a\u00f1o, dado que la rotaci\u00f3n est\u00e1 relacionada con la contrataci\u00f3n de talento que no encaja con la organizaci\u00f3n.<\/p>\n<h3>Costes de rotaci\u00f3n<\/h3>\n<p>Y si quieres saber cu\u00e1nto le cuesta a tu empresa la p\u00e9rdida de talento, puedes medir el coste de la rotaci\u00f3n. Para ello, tendr\u00e1s que sumar el coste de la rescisi\u00f3n del contrato que un\u00eda a ese empleado con la compa\u00f1\u00eda, sumado al coste de la vacante, coste de reemplazo, m\u00e1s el entrenamiento y as\u00ed obtendr\u00e1s como resultado el coste de la rotaci\u00f3n.<\/p>\n<h3>Herramientas para registrar los indicadores de reclutamiento<\/h3>\n<p>Para poder hacer un buen registro de nuestros indicadores de reclutamiento necesitamos una manera de poder ordenar todos los datos recopilados para poder extraer resultados. Es por esto que hacerse servir de hojas de c\u00e1lculo Excel o utilizar un software de reclutamiento es una buena soluci\u00f3n para hacerle seguimiento a nuestros <strong>indicadores de reclutamiento y selecci\u00f3n de personal<\/strong>.<\/p>\n<h3>Fuentes de contrataci\u00f3n<\/h3>\n<p>Otro indicador importante se vincula a las fuentes de contrataci\u00f3n. En este sentido, resulta clave hacer un seguimiento de los resultados que arroja cada fuente de reclutamiento de personal, es decir, candidatos obtenidos en portales de empleo como Infofeina, candidatos obtenidos en redes sociales, candidatos obtenidos en otros canales, etc.<br \/>\nPara ello, tendr\u00e1s que medir la cantidad de candidatos que provienen de cada fuente y la cantidad de candidatos cualificados por fuente.<\/p>\n<p>Ahora cu\u00e9ntanos \u00bfeval\u00faas tus procesos de <strong>selecci\u00f3n de personal<\/strong> con KPI\u2019s? Si quieres saber m\u00e1s acerca de las ventajas de la gesti\u00f3n de recursos humanos, consulta nuestro anterior post <a href=\"https:\/\/www.infofeina.com\/blog\/es\/2018\/11\/16\/estrategias-para-conservar-el-talento-en-tu-empresa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Estrategias para conservar el talento en tu empresa<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Desde hace alg\u00fan tiempo, en el mundo empresarial existe una m\u00e1xima que muchos se esfuerzan en respetar: \u201clo que no se puede medir, no se puede mejorar\u201d y en este sentido, en selecci\u00f3n de personal resulta una cuesti\u00f3n vital. 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