Back Office Comercial Mercats d’Europa i Àsia Oriental (100% Remot)

Funcions i requisits de la vacant Back Office Comercial Mercats d’Europa i Àsia Oriental (100% Remot)

Donar suport integral al Gerent i a l’equip en el desenvolupament del negoci i les operacions amb clients i partners dels mercats asiàtics assignats, així com de diverses regions europees. La missió principal és assegurar una gestió administrativa eficient, preparar materials, fer seguiment d’oportunitats, coordinar aspectes logístics i mantenir una comunicació fluida entre l’empresa i els interlocutors d’Àsia.

Funcions i Responsabilitats

1. Suport Administratiu

Gestionar reserves de vols, hotels i logística de viatges quan sigui necessari.
Gestionar subscripcions a mitjans, memberships, eines d’IA i altres serveis.
Donar suport i actuar com a intermedi amb gestories comptables per a la gestió de factures i operacions en el sistema.
Controlar documentació relacionada amb facturació, cobraments i pagaments, garanties i compliment legal en comerç internacional.

2. Suport Comercial, Desenvolupament de Negoci i Gestió de Clients

Donar suport en la preparació de presentacions, gràfics, informes de consultoria, plans de negoci, paquets de dades i materials de màrqueting.
Preparar i enviar ofertes comercials, pressupostos i fitxes tècniques adaptades a cada client i mercat. Respondre a sol·licituds de participació en xerrades o fòrums públics.
Analitzar i segmentar clients potencials, incloent-hi l’ús de bases de dades com LinkedIn del gerent.
Mantenir actualitzada la informació de clients al CRM: altes, contractes, documentació legal i acords de col·laboració.
Fer seguiment proactiu d’oportunitats de negoci, licitacions o sol·licituds provinents d’Àsia.
Gestionar ordres de compra, seguiment de deliverables per projecte i client, i facturació internacional. En tractar-se de serveis, la coordinació logística/aduanera serà mínima.
Elaborar informes periòdics de seguiment (KPIs de projectes, oportunitats en curs, etc.).

Requisits imprescindibles:

Domini d’eines d’IA per convertir i traduir informes i documents en presentacions i versions en anglès.
Familiaritat amb WeChat per a tasques de research i possibles interaccions.
L’idioma de treball i d’interacció amb clients és íntegrament l’anglès.

3. Investigació, Anàlisi de Mercat i Competència

Monitoritzar tendències dels sectors de Healthcare i Advanced Technologies en els mercats EU > Àsia assignats.
Desenvolupar perfils d’empreses de manera ràpida i eficient, amb un ús avançat d’internet i eines d’IA.
Segmentar inversors i fons actius a Europa i Àsia Oriental en els sectors de salut i tecnologies avançades.
Preparar informes per a l’equip comercial i la direcció.

4. Comunicació Internacional i Gestió Multicultural

Ser punt de contacte entre Barcelona i els interlocutors dels països EU > Àsia Oriental.
Coordinar agendes per a reunions virtuals i participar en videotrucades com a suport a l’equip comercial.
Coordinar delegacions que visitin Espanya/Europa i, ocasionalment, viatjar quan sigui necessari.
Assegurar que les diferències culturals, horàries i de protocol s’integren adequadament en la comunicació comercial.

5. Suport en Fires i Accions de Desenvolupament de Negoci

Gestió administrativa, logística i de research per a fires i esdeveniments EU > Àsia, principalment en els àmbits de Biotech (BioChina, BioKorea, BioJapan, BioEquity Europe, Advanced Therapies Europe, China Medical Equipment Conference) i Robotics/Tech startups (HKTDC Hong Kong, European Robotics Forum, IEEE International Conference on Robotics and Automation).

Oferim

Contracte indefinit
Salari segons vàlua (40.000–50.000 €)
Possibilitats reals de desenvolupament professional
Flexibilitat d’entrada i sortida
Modalitat híbrida
Beneficis socials