EL PORTAL CATALÀ DE LA FEINA
Cerques feina?
Sou una empresa?
Idiomes
Imprescindible
Català
C2 - Expert
Castellà
C2 - Expert
Anglès
B2 - Avançat
Francès
B2 - Avançat
Valorable
Alemany
B1 - Intermedi
Professions de la feina
Altres ofertes de l'àrea Hoteleria - Turisme
Altres ofertes de l'àrea Administració
Candidatura presentada
Vista per 1ª vegada
Descripció de l'oferta Cap de Recepció (Front Office Manager) a Roses (Girona)
Busquem un/a Cap de Recepció (Front Office Manager) per liderar l’àrea de recepció del Càmping Salatà, un càmping 4 estrelles situat a Roses,
Costa Brava, obert tot l’any i referent en digitalització, sostenibilitat i experiència del client.
Formaràs part del Terraza Group, un grup hoteler familiar amb més de 90 anys d'història en el sector de l'hoteleria i el turisme.
Funcions i requisits de la vacant
Gestió i lideratge de l’equip de recepció / Front Office.
Supervisió de check-in, check-out i atenció al client durant tota l’estada.
Gestió de reserves, modificacions i control de l’overbooking.
Atenció de consultes per telèfon, email i presencialment.
Coordinació amb altres departaments: direcció, manteniment, housekeeping i restauració.
Control de cobraments, facturació hotelera, tancaments de torn i night audit.
Resolució d’incidències i seguiment de comentaris i valoracions dels clients.
Participació en la millora contínua de processos i de l’experiència del client.
Condicions que ofereix l’empresa
Horari
Disponibilitat per a torns rotatius de matins i tardes.
Perspectiva de la feina
feina estable
Previsió d'incorporació
Immediat
Tipus de contracte
Indefinit
Salari
€ 28–30k € bruts anuals
Altres dades a destacar
Es valorarà experiència amb PMS de càmping com Unicamp o Master Camping, channel manager i sistemes de gestió hotelera.
Perfil amb lideratge d’equips, capacitat organitzativa i orientació al client.
Estudis
És valorable:
-
-Diplomatura amb titulació Turisme
-
-Grau amb titulació Turisme
-
-Cicles Formatius de Grau Superior amb titulació Hoteleria i Turisme
Experiència laboral
És imprescindible:
-
Experiència com a Cap de Recepció, Jefe de Recepción o Front Office Manager en hotel o càmping.
Experiència en recepció d’hotel o recepció de càmping. -
Nivell d'experiència
Cap de departament
-
Anys d'experiència
2 anys
Idiomes
Català
C2 - Expert
Imprescindible
Castellà
C2 - Expert
Imprescindible
Anglès
B2 - Avançat
Imprescindible
Francès
B2 - Avançat
Imprescindible
Alemany
B1 - Intermedi
Valorable
Empresa
Nom de l’empresa
Terraza Grup
Sector
Hostaleria / Turisme / Restauració
Descripció
Empresa turística amb més de 90 anys d'experiència en el sector i propietaria de l'Hotel Spa Terraza, Camping - Bungalow Salatà i Apartaments Terraza. La nostra filosofia hotelera pretén vincular l'activitat turística a l'excel·lència, a la sostenibilitat ambiental i social, i a la qualitat sempre amb el respecte i orgull que mostrem a Roses i a l'Alt Empordà.
Altres ofertes que et poden interessar:
Comarca Gironès
Indefinit
Indiferent
Comarca Alt Empordà
Fix discontinu
Jornada intensiva
Comarca Alt Empordà
De duració determinada
Jornada parcial
Comarca Gironès
Indefinit
Jornada completa
Comarca Baix Empordà
Indefinit
Jornada completa
Comarca Gironès
Indefinit
Jornada completa
Comarca Barcelonès
De duració determinada
Indiferent
Comarca Alt Empordà
Fix discontinu
Indiferent
Comarca Gironès
Indefinit
Jornada completa
Comarca Gironès
Indefinit
Indiferent
Comarca Garrotxa
Indefinit
Jornada parcial
Comarca Alt Empordà
Indefinit
Jornada completa
Comarca Gironès
Indefinit
Jornada intensiva
Província Girona
Indefinit
Jornada parcial
Comarca Bages
Indefinit
Jornada completa
Comarca La Selva
Fix discontinu
Jornada completa
Comarca Alt Empordà
Indefinit
Indiferent