ASSESSOR/A COMERCIAL CONCESSIONARI OFICIAL TOYOTA

Funcions i requisits de la vacant

La persona contractada realitzarà les següents tasques:

- Assessorament als clients respecte la gama de vehicles, finançament, assegurances i altres modalitats de compra, independentment del canal d'entrada (físic o digital)
- Garantizar l'assoliment dels objectius de vendes estalberts, tant quantitatius com qualitatius, a través d'una òptima execució del procés comercial i la coordinació amb les diferents àrees,
oferint en tot moment solucions integrals al client i garantint la seva màxima satisfacció, així com la seva fidelització al centre autoritzat i a la marca.
- Realitzar el seguiment del client durant tot el procés de venda i fins a l'entrega del vehicle, així com oferir també suport al client després de l'entrega.
- Gestió administrativa dels expedients "físico i digital", a través dels diferents CRM standards del centre autoritzat, de la marca i del grup.
- Realització de visites comercials de captació
- Participació d'events organitzats pel grup

Altres requeriments

Busquem una persona amb passió per el client enfocat a "customer experience", resolutiva, dinàmica, amb don de gent, empenta, valentia comercial, al corrent de les noves tecnologies i a l'ús de les mateixes, capaç d'assumir nous reptes.

Són necessaris coneixements sòlids sobre el món de l'automoció.

Imprescindible carnet de conduir.