CAP DE TRÀFIC (RESPONSABLE DE DEPARTAMENT - SECTOR LOGÍSTIC)

Funcions i requisits de la vacant

Reportant i depenent directament a la Direcció General de l’empresa, i gestionant totes les persones que formen part del Departament de Tràfic, la missió principal de la persona seleccionada serà la de coordinar, supervisar i monitoritzar els serveis de transport de mercaderies, així com gestionar i coordinar l’equip de treball, amb la finalitzat d’optimitzar les rutes de tràfic i garantir l’eficiència dels serveis. I les tasques principals de la posició es centraran en:

• Gestió documental i digital, inclòs el volcatge a l’ERP de la informació relativa als albarans procedents del Departament Comercial per a la seva posterior facturació, el compliment dels terminis acordats internament amb la resta de Departaments, i la gestió i petició de permisos especials.
• Gestió dels clients externs, amb la corresponent planificació operativa i confirmació al client dels serveis sol·licitats, gestionant i coordinant l’equip humà necessari per dur a terme el servei.
• Seguiment de les rutes per garantir l’eficiència i les condicions dels serveis prestats als clientes, amb la resolució ràpida i eficaç de qualsevol incidència que pugui sorgir durant el servei.
• Gestió dels clients interns, portant a terme el control, validació i justificació de la duració de les tasques portades a terme per l’equip humà.
• Gestió diària de l’equip del Departament de Tràfic, amb la corresponent assignació de tasques i serveis a través de l’ERP de l’organització, gestionant tota l’operativa necessària per tal de que l’equip pugui realitzar el servei.
• Lideratge, coordinació, seguiment, avaluació, formació i promoció de l’equip de treball que forma part del Departament de Tràfic.


Ets el/la nostre/a candidat/a ideal si...

• Comptes amb formació mínima a nivell de CFGS en Transport i Logística, essent molt valorable aportar formació a nivell del Grau en Gestió del Transport i la Logística i/o Màster en Logística i Supply Chain.
• Aportes una experiència mínima de 3-4 anys ocupant una posició de similars característiques, preferiblement en empresa del sector de la logística o del transport, o en empresa distribuïdora amb elevat volum de moviment logístic.
• Comptes amb experiència en el lideratge i la gestió d’equips de treball, preferiblement perfils de l’àrea logística i transport.
• Estàs acostumat/da a treballar amb ERP i per tal de dur a terme la planificació de tasques i recursos.

Altres requeriments

• Es valorarà molt positivament aportar formació complementària en Gestió i Lideratge d’Equips Humans, i també es valorarà molt positivament aportar domini d’altres idiomes, preferiblement anglès o francès.
• Ets una persona amb elevada capacitat organitzativa i de planificació, amb sentit de la urgència i la priorització, resolutiva, amb vocació de servei i orientació al client, a qui li agrada treballar en equip i de manera interdepartamental, i que compta amb bones habilitats comunicatives, n