Coordinador/a Clínica Dental Privada

Funcions i requisits de la vacant

Clínica dental en creixement, amb un equip d’unes 10 persones, que aposta per l’excel·lència en l’atenció al pacient i per un ambient de treball proper i professional. Busquem una persona amb experiència en gestió de clíniques de salut que vulgui assumir un paper clau a la recepció i en la coordinació del dia a dia del centre.

FUNCIONS PRINCIPALS:

- Gestió operativa: organitzar i supervisar l’agenda, revisar documentació i consentiments dels pacients, així com controlar el software de gestió.
- Seguiment d’indicadors: recollir i analitzar amb direcció els principals indicadors del negoci i elaborar informes mensuals.
- Gestió pressupostos: preparar i presentar pressupostos als pacients, fer-ne el seguiment i controlar-ne l’acceptació.
- Coordinació d’equip: organitzar horaris, dinamitzar reunions i vetllar pel bon funcionament intern.
- Atenció al pacient: presentar plans de tractament, oferir opcions de finançament, resoldre dubtes i incidències amb empatia i professionalitat.
- Suport a màrqueting: supervisar i fer seguiment de les accions de comunicació i promoció que es portin a terme.

La persona seleccionada dependrà directament de la propietat de la clínica.

Altres requeriments

Formació: estudis relacionats amb gestió, administració o àrees afins.
Coneixements tècnics: ús de softwares de gestió, eines ofimàtiques (Word, Excel...) i nocions bàsiques de venda de tractaments de salut. Es valorarà especialment coneixement de terminologia dental.

-Capacitat organitzativa i de gestió de persones
- Treball en equip i lideratge positiu
- Mentalitat comercial i orientació a resultats
- Bones habilitats comunicatives
- Empatia i amabilitat amb pacients