Coordinador/a d'Atenció al Pacient - IMPORTANT CLINICA PRIVADA (no cadena)

Funcions i requisits de la vacant

Busquem un/a Coordinador/a d'Atenció al Pacient per una reconeguda Clínica dental privada, familiar i en ple creixement, formada per un equip estable d'unes 10 persones, de GIRONA CIUTAT.

Pensemb en una persona amb iniciativa i orientació comercial que vulgui créixer professionalment dins del projecte. Busquem algú que es converteixi en una peça clau de la clínica, assumint progressivament la gestió dels pressupostos, el seguiment dels pacients i el suport directe a la direcció.

És una oportunitat pensada per a una persona que vulgui estabilitat, responsabilitat i un projecte de llarg recorregut dins d'una clínica que aposta per la qualitat assistencial i per les relacions de confiança amb els seus pacients.

Funcions i requisits de la vacant

La persona seleccionada combinarà les tasques pròpies d'atenció al pacient amb una clara evolució cap a un perfil de coordinació administrativa i comercial.

Funcions principals:

- Atendre els pacients tant presencialment com telefònicament, oferint una experiència propera i professional.
- Gestionar l'agenda i donar suport a l'organització diària de la clínica.
- Elaborar, presentar i explicar els pressupostos i plans de tractament als pacients.
- Fer el seguiment dels pressupostos i acompanyar els pacients durant el procés de decisió.
- Informar sobre les diferents opcions de finançament disponibles.
- Coordinar-se amb l'equip clínic per garantir un bon seguiment dels tractaments.
- Donar suport a la direcció en la gestió administrativa i en l'organització del centre.
- Col·laborar en la millora dels processos interns i en el desenvolupament comercial de la clínica.

A mitjà termini, aquesta persona es convertirà en el principal suport administratiu i comercial de la direcció, assumint un paper estratègic dins de l'organització.

Altres requeriments

Habilitats comunicatives i facilitat per generar confiança.
Capacitat organitzativa i autonomia.
Orientació als resultats i sensibilitat comercial.
Interès per créixer professionalment assumint noves responsabilitats.

Es valorarà el coneixement de programes de gestió clínica i de terminologia dental.