CUSTOMER SERVICE AMB ANGLÈS - Riudellots de la Selva

Funcions i requisits de la vacant

Empresa internacional en creixement, dedicada a la distribució industrial, cerca incorporar un/a persona amb perfil administratiu/va comercial amb un bon nivell d'anglès.

S'encarregarà de gestionar part de la seva cartera de clients, recepcionant les comandes i fent el seguiment necessari fins a l’entrega del material (comandes, albarans, facturació, transport,...) i donar suport al Departament Comercial

FUNCIONS PRINCIPALS:

- Seguiment, atenció i fidelització de la cartera de clients
- Gestió de tot el cicle de comandes: recepció, entrada al ERP, seguiment de l'entrega i facturació.
- Actualització de preus de venda al ERP
- Preparació i enviament d'ofertes
- Gestions administratives dins el departament de Customer Service i departament Comercial
- Atenció al client (consultes, suport postvenda, etc.).
- Donar suport al equip de vendes
- Gestió de reclamacions.
- Comunicació amb transportistes, agents comercials i clients

Altres requeriments

-Nivell alt d’anglès (imprescindible), tant parlat com escrit.

El lloc de treball requereix una persona amb capacitat de gestió i organització administrativa, metòdica, precisa, àgil i amb capacitat de treball en equip