Assessor/a Comercial

Funcions i requisits de la vacant

Atenció i assessorament al client

Rebre i atendre clients presencialment i per telèfon.
Detectar les necessitats del client i oferir el vehicle més adequat.
Explicar característiques, avantatges i condicions de finançament o serveis addicionals.
Gestió del procés de venda

Preparar ofertes comercials i pressupostos.
Fer seguiment dels leads i oportunitats comercials.
Tancar operacions de venda i gestionar la documentació necessària.
Coordinació amb altres departaments

Col·laborar amb administració per a la gestió de contractes i matriculacions.
Coordinar amb taller i logística per a la preparació i lliurament dels vehicles.
Seguiment postvenda

Fer seguiment de la satisfacció del client després de la compra.
Detectar oportunitats de venda creuada (assegurances, manteniment, etc.).
Altres tasques

Mantenir actualitzada la base de dades de clients i vehicles.
Participar en formacions de marca i producte.
Complir amb els objectius comercials mensuals i anuals.