Cerques feina?
Sou una empresa?
Idiomes
Imprescindible
Català
B2 - Avançat
Castellà
B2 - Avançat
Valorable
Anglès
B1 - Intermedi
Professions de la feina
Vehicle
El vehicle propi es requerit
Altres ofertes de l'àrea Administració
Altres ofertes de l'àrea Comercial
Candidatura presentada
Vista per 1ª vegada
Busquem un/a Customer Service per una empresa industrial multinacional que es converteixi en el punt de connexió entre els clients, l'equip comercial i els diferents departaments de l'empresa, assegurant que les comandes arribin a bon port i oferint un servei proper, eficient i de qualitat.
Busquem algú amb iniciativa, capacitat d'organització i vocació de servei, que gaudeixi treballant amb clients i coordinant diferents processos.
Funcions i requisits de la vacant
Funcions i requisits de la vacant:
Gestionar i fer el seguiment de les comandes dels clients.
Atendre consultes per telèfon i correu electrònic.
Donar suport a l'equip comercial en el seguiment de clients.
Coordinar-se amb logística, compres i altres departaments per garantir el compliment dels terminis.
Gestionar incidències i aportar solucions de manera àgil.
Actualitzar la informació al CRM i al sistema de gestió.
Registrar documentació i recepcions de material.
Vetllar per oferir una excel·lent experiència als clients.
Condicions que ofereix l’empresa
Horari
mirar observació
Perspectiva de la feina
Indefinit (amb un període de prova de 6 mesos).
Tipus de contracte
Indefinit
Salari
€ A negociar amb l'empresa segons vàlua El salari es negociable
Altres dades a destacar
De dilluns a divendres de 9:00 h a 18:00 h, amb una hora per dinar.
Cada quinze dies, els divendres es treballa de 9:00 h a 14:00 h.
Estudis
És imprescindible:
-Llicenciat amb titulació Administració i Direcció d'Empreses
-Diplomatura amb titulació Ciències Empresarials
-Cicles Formatius de Grau Superior amb titulació Administració i finances
-Cicles Formatius de Grau Superior amb titulació Administració
-FP II amb titulació Administratiu i Comercial
-Cicles Formatius de Grau Mitjà amb titulació Administració
Experiència laboral
És imprescindible:
Customer Service.
Atenció al client.
Gestió de comandes.
Suport comercial.
CRM o ERP.
Excel.
Nivell d'experiència
Tècnic / Especialista
Anys d'experiència
2 anys
Altres requeriments
Ubicació preferent domicili a l'àrea compresa entre Maçanet de la Selva- Sils-Llagostera-St Feliu-Caldes i poblacions properes
Idiomes
Català
B2 - Avançat
Imprescindible
Castellà
B2 - Avançat
Imprescindible
Anglès
B1 - Intermedi
Valorable
Empresa
Nom de l’empresa
ORGANIGRAMA
Sector
Recursos humans: selecció de personal – headhunting
Descripció
A Organigrama som una empresa de selecció de personal amb més de 30 anys d’experiència connectant talent i empresa.
En inscriure’t a aquesta oferta, el teu CV serà revisat pel nostre equip de consultors especialitzats, que valoraran la teva trajectòria professional, les teves motivacions i el teu potencial de creixement, així com l’encaix amb els requeriments específics del lloc de treball.
Al llarg de la nostra trajectòria hem avaluat més de 150.000 candidatures en més de 20.000 processos de selecció, sempre amb la voluntat de generar encaixos sòlids i coherents, vetllant tant per les necessitats de l’empresa com pel desenvolupament professional de cada candidat/a.
Si busques una nova oportunitat i vols que la teva candidatura sigui valorada amb criteri professional, rigor i mirada humana, a Organigrama t’hi acompanyem.
Altres ofertes que et poden interessar:
Comarca Gironès
Indefinit
Jornada intensiva
Comarca Gironès
De duració determinada
Jornada completa
Comarca Gironès
Indefinit
Jornada completa
Comarca Garrotxa
Indefinit
Jornada completa
Comarca Gironès
De duració determinada
Jornada completa
Comarca Garrotxa
Indefinit
Jornada intensiva
Comarca Gironès
Indefinit
Jornada parcial
Comarca Pla d'Urgell
Indefinit
Jornada completa
Comarca Alt Empordà
Indefinit
Indiferent
Comarca Alt Empordà
Fix discontinu
Jornada intensiva