ENCARREGAT/DA DE TORN – GIRONA

Funcions i requisits de la vacant

Si t’apassiona el sector retail i estàs buscant un lloc on desenvolupar tot el teu potencial, uneix-te a l’equip! Som una cadena internacional amb més de 3.800 botigues presents a gairebé tots els països europeus. Actualment, a Espanya i Portugal comptem amb més de 250 botigues a tot el territori ibèric i estem en plena expansió!

La nostra màxima és que el preu mai no hauria de ser un impediment per tenir cura de tu i dels teus. Per això oferim una àmplia gamma de productes a preus assequibles i de qualitat, en línia amb el nostre lema corporatiu: sent la qualitat, enamora’t del preu.

Estem buscant un/a Encarregat/da de torn (Shift Leader) per a la nostra botiga de Girona. La teva missió en aquesta posició serà liderar el teu torn juntament amb el/la Store Manager, assumir el seu rol en cas d’absència, donar suport a les operacions diàries de la botiga oferint una atenció excepcional als clients tant a sala com a caixa, reposar productes i vetllar per la imatge de la botiga segons els procediments establerts.

Si gaudeixes del dia a dia a la botiga, tens experiència organitzant equips i assegurant que tot funcioni com un rellotge, t’entusiasma liderar des de l’acció i vols seguir desenvolupant les teves habilitats de gestió, aquesta oferta és per a tu!

Quines seran les teves responsabilitats com a Encarregat/da de torn?
• Lideraràs el torn, gestionant conjuntament amb el/la Store Manager les operacions diàries de la botiga: vendes, anàlisi de KPIs i informes, tancament financer, supervisió de l’equip i de la feina diària.
• Gestionaràs la recepció i l’ordre del producte al magatzem, realitzant també les tasques administratives associades.
• Atendràs els clients tant a la sala de vendes com a la caixa.
• Et responsabilitzaràs de la imatge de la botiga, garantint els estàndards establerts per l’empresa.
• Realitzaràs la reposició del producte seguint els procediments establerts.
• Vetllaràs per l’ordre, la neteja i la bona organització de la botiga.

Què t’oferim a canvi del teu compromís i motivació?
• T’uniràs a una empresa internacional en ple procés d’expansió a Espanya, Portugal i altres països europeus.
• Formaràs part d’un equip dinàmic, divers i inclusiu, i gaudiràs de jornada intensiva amb torns rotatius, dos dies lliures per setmana i un cap de setmana llarg al mes.
• Tindràs un salari fix i un bonus anual en funció d’objectius.
• Faràs una formació inicial de 3-4 setmanes en una botiga formadora per aprendre tot el necessari per triomfar en la teva nova posició.
• Oferim estabilitat laboral, plans de formació i oportunitats de creixement i desenvolupament dins de la companyia tant a nivell nacional com internacional.
• Gaudiràs de descomptes en les nostres botigues.

Què esperem de tu?
• Experiència consolidada en atenció al client i experiència prèvia en posicions similars liderant equips i torns, preferiblement en botigues de retail tèxtil i/o decoració, d’almenys 2 anys.
• Es valorarà positivament formació relacionada amb comerç i/o atenció al client.
• Es valorarà positivament tenir coneixements d’anglès per a l’atenció al client, així com altres idiomes.
• Coneixements bàsics d’ofimàtica.
• Bones habilitats de lideratge, treball en equip, orientació al client i dinamisme.
• Disponibilitat per fer torns rotatius.
• Disponibilitat per realitzar la formació inicial en una altra província.

Creiem fermament en la igualtat d’oportunitats. Totes les candidatures són valorades sense distinció d’origen, gènere, orientació sexual, edat, discapacitat, religió o qualsevol altre factor protegit per la llei. Fomentem un entorn de treball inclusiu i divers on cada persona té l’oportunitat de contribuir i desenvolupar-se professionalment.

No ho dubtis i inscriu-te ja. T’estem esperant!