RECEPCIONISTA / ASESOR DE SERVICIO PARA CONCESIONARIO OFICIAL EN GIRONA I FORNELLS

Funcions i requisits de la vacant RECEPCIONISTA / ASESOR DE SERVICIO PARA CONCESIONARIO OFICIAL EN GIRONA I FORNELLS

La persona contratada realizará trabajos de recepción ( atención telefónica y a clientes), y técnicas propias de la recepción de un taller de un concesionario de Vehículos:
- Planing de entrada de vehículos ( supervisado por el Jefe de Taller)
- Atención al cliente, apertura de OR y control de daños en los vehículos
- Mantenimiento correcto de los datos de Clientes y vehículos
- Obtener los informes necesarios de la marca en cada entrada ( en caso de siniestros tener la documentación necesaria de la Compañía de Seguros)
- Llevar el planing de entregas a Clientes y, en caso necesario, planificar con el cliente la nueva fecha de entrega.
- Codificar las OR ( con el apoyo del Jefe de taller )
- Cierre de las OR a la entrega del vehículo, explicar y cobrar la Factura.
- Revisar al cierre de cada Factura , que las OR tienen toda la información, autorizaciones i firmas necesarias.
-Archivar las OR de manera que sea fácil su posterior consulta.

Altres requeriments

Dominio de la informática a nivel de usuario ( Office, correo electrónico, navegación internet)
Necesitamos una persona organizada , que sepa trabajar en equipo i tenga habilidades comunicativas , para poder realizar una buena atención a los clientes.