RECEPCIONISTA D'HOTEL

Funcions i requisits de la vacant

Funcions:

Donar la benvinguda als hostes de manera cordial i professional.
Gestionar el procés de registre i check-out dels hostes amb precisió i eficiència.
Proporcionar informació clara i precisa sobre l'hotel, els seus serveis i les atraccions turístiques de la zona.
Resoldre els problemes que puguin sorgir durant l'estada dels hostes.
Gestionar les reserves d'habitacions i els pagaments corresponents de manera precisa.
Mantenir registres detallats i precisos dels hostes i les seves reserves.
Col·laborar amb altres departaments per garantir una estada còmoda i agradable per als hostes.

Requisits:

Experiència prèvia en atenció al client o en un rol de recepcionista.
Excel·lents habilitats de comunicació verbal i escrita en català, castellà , francès i anglès
Coneixement bàsic de software d'oficina, com Microsoft Office.
Habilitat per treballar en equip i sota pressió.
Disponibilitat per treballar en torns rotatius, incloent-hi caps de setmana i festius.
Oferim una oportunitat emocionant per treballar en un ambient acollidor i professional en el qual podràs desenvolupar les teves habilitats i fer créixer la teva carrera. A més, oferim un salari competitiu, beneficis i oportunitats de creixement.

Si t' interessa aquesta feina, si us plau envia'ns el teu CV i una carta de presentació que ressalti la teva experiència rellevant i les teves habilitats de comunicació. Esperem escoltar-te aviat!