EL PORTAL CATALÀ DE LA FEINA
Cerques feina?
Sou una empresa?
Coneixements necessaris
- Backoffice
- Correu Electrònic
- CRM
- Excel
- Vendes
Idiomes
Imprescindible
Català
C2 - Expert
Castellà
C2 - Expert
Professions de la feina
Aptituds
- Compromís
- Capacitat per tractar amb els clients
- Capacitat de comunicació
- Actitud proactiva
- Polivalència
Altres ofertes de l'àrea Administració
Candidatura presentada
Vista per 1ª vegada
Descripció de l'oferta ASSESSOR/A DE POSTVENDA a Província Girona
Concessionari oficial Renault/Dacia selecciona dues persones per incorporar-se com a ASSESSOR/A DE POSTVENDA en els seus centres de treball.
Busquem dues persones proactives, amb habilitats comunicatives i ganes de créixer professionalment dins del sector de l’automoció.
El seu paper serà clau per garantir una experiència satisfactòria als nostres clients un cop han adquirit el vehicle, gestionant totes les etapes de la postvenda.
Formaran part de l’equip de postvenda i s’encarregaran d’atendre els clients del taller, gestionar les cites, elaborar pressupostos i fer seguiment de les reparacions, entre d’altres.
Funcions i requisits de la vacant
• Atenció al client presencial, telefònica i digital.
• Planificació i confirmació de cites prèvies.
• Elaboració i explicació de pressupostos de taller.
• Coordinació amb l’equip tècnic i seguiment de les ordres de reparació.
• Tramitació de garanties i facturació.
• Participació en campanyes de postvenda i fidelització.
• Registre d’informació al sistema DMS/CRM.
• Seguiment de la satisfacció del client.
• Experiència mínima de 2 anys en tasques similars.
• Coneixements bàsics de mecànica i serveis de postvenda.
• Domini d’eines informàtiques i sistemes de gestió (DMS).
• Habilitats comunicatives i orientació al client.
• Valorable experiència prèvia amb Renault/Dacia.
• Es valoraran coneixements d’anglès o francès.
Condicions que ofereix l’empresa
Jornada
Jornada completa
Horari
partit
Perspectiva de la feina
feina estable
Previsió d'incorporació
Immediat
Tipus de contracte
Indefinit
Salari
€ 24200€ bruts/any + variables
Estudis
És valorable:
-
-Cicles Formatius de Grau Superior amb titulació Automoció
-
-FP II amb titulació Automoció
-
-FP I amb titulació Automoció
Experiència laboral
És valorable:
-
• Experiència mínima de 2 anys en tasques similars.
• Coneixements bàsics de mecànica i serveis de postvenda. -
Nivell d'experiència
Tècnic / Especialista
-
Anys d'experiència
2 anys
Idiomes
Català
C2 - Expert
Imprescindible
Castellà
C2 - Expert
Imprescindible
Empresa
Nom de l’empresa
Intercargirona
Sector
Automoció: concessionaris, tallers
Descripció
Concessionari oficial de Renault i Dacia a les comarques gironines
Altres ofertes que et poden interessar:
Comarca Gironès
Indefinit
Jornada completa
Comarca Baix Empordà
Indefinit
Jornada completa
Comarca Pla de l'Estany
Indefinit
Jornada completa
Comarca El Segrià
Indefinit
Jornada parcial
Comarca Alt Empordà
Indefinit
Jornada completa
Comarca Garrotxa
De duració determinada
Indiferent
Província Girona
Indefinit
Indiferent
Comarca Alt Penedès
Indefinit
Indiferent
Comarca Baix Camp
Indefinit
Jornada completa
Comarca Alt Empordà
De duració determinada
Jornada completa