UN/A RESPONSABLE SPA

Funcions i requisits de la vacant UN/A RESPONSABLE SPA

En Pacto ETT Buscamos un/a Responsable de SPA para liderar y coordinar nuestro equipo de bienestar en un entorno exclusivo y orientado a la excelencia en el servicio al cliente. La persona seleccionada será la encargada de garantizar el correcto funcionamiento del área de spa y bienestar, gestionando tanto al equipo humano como la operativa diaria, y asegurando una experiencia única para cada cliente.
Funciones principales
• Supervisar y coordinar al equipo de terapeutas y al personal de recepción del spa.
• Planificar los turnos y horarios del personal.
• Garantizar la calidad y coherencia en todos los tratamientos y servicios.
• Gestionar las reservas, el control de stock y los pedidos de productos y materiales.
• Mantener una comunicación fluida con los diferentes departamentos del hotel (recepción, limpieza, mantenimiento, dirección).
• Asegurar el cumplimiento de los estándares de higiene, seguridad y bienestar.
• Proponer mejoras en la oferta de tratamientos y promociones comerciales.
• Realizar el seguimiento de los objetivos económicos del departamento y elaborar informes de resultados.
• Formar, motivar y evaluar al personal a su cargo.
• Atención directa a clientes VIP o con necesidades especiales.
Requisitos
• Experiencia previa mínima de 2 años en gestión de spa o centro de bienestar con personal a cargo.
• Idiomas: catalán y castellano imprescindibles. Se valorará positivamente el conocimiento de francés e inglés.
• Formación en estética, masaje, terapias naturales o similares.
• Carné de conducir y vehículo propio, imprescindibles.
• Habilidades de liderazgo, organización y orientación al cliente.
• Capacidad para trabajar en equipo y por objetivos.
Condiciones laborales
• Horario: rotativo, con descanso semanal los domingos y lunes.
• Salario: Según experiencia y valía.
• Beneficios: comida incluida durante la jornada laboral y parking gratuito.
• Bonos por objetivos, a convenir según resultados y desempeño.
Incorporación
• Inmediata o según disponibilidad de la candidata.
Si quieres poner tu talento en movimiento y crecer en un entorno que valora tu trabajo, esta es tu oportunidad. ¡Te estamos esperando!
Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Éste proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad.