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OFERTA DE TREBALL: CUSTOMER SERVICE

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Data de l'oferta
13-07-2019

Referència:

BAav-149270

Oferta:

CUSTOMER SERVICE

Breu descripció de l'oferta:

GCT Plus Sabadell busca para empresa situada en Sentmenat:

Perfil de Customer Service:

Principales Responsabilidades:
-Gestión y mantenimiento pedidos en sistema.
-Mantenimiento base de datos (clientes, agentes, zonas, tarifas, etc.).
-Atención telefónica, gestión y recogida de la información del y para el cliente.
-Detectar necesidades de los clientes en producto y servicio.
-Tareas administrativas área atención cliente.
-Coordinación con el Customer Service Manager y área comercial en búsqueda de la excelencia en el servicio al cliente.

Requisitos mínimos:
-FPI especialidad en Administración / CFGM Administración y finanzas
-Inglés escrito y hablado
-Italiano escrito y hablado
-Experiencia en TeleSales y/o TeleVendedor mínimo 1-2 años.

Se valorará:
-Otros idiomas: Francés o Alemán
-Excel avanzado
-Conocimientos de facturación, abonos y cobros.
-Formación en TeleSales & TeleMarketing.

Contratación:
Incorporación inmediata.
Contrato indefinido con periodo de prueba.
Salario 22.599,66€ + 2.000€ de variable (proporcional al tiempo trabajado).
Horario: rotación de turnos en franjas de 8h a 18h.

Dades i ubicació de la feina

Nom de l'empresa:

GRUP CATALÀ DE TREBALL, ETT

Lloc de la feina:

Sentmenat (Barcelona)

Sector:

Serveis en Recursos Humans / consultoria / ETT

Activitat:

Selecció de personal

Funcions i requisits de la vacant

Funcions:

Principales Responsabilidades:
-Gestión y mantenimiento pedidos en sistema.
-Mantenimiento base de datos (clientes, agentes, zonas, tarifas, etc.).
-Atención telefónica, gestión y recogida de la información del y para el cliente.
-Detectar necesidades de los clientes en producto y servicio.
-Tareas administrativas área atención cliente.
-Coordinación con el Customer Service Manager y área comercial en búsqueda de la excelencia en el servicio al cliente.

Requisitos mínimos:
-FPI especialidad en Administración / CFGM Administración y finanzas
-Inglés escrito y hablado
-Italiano escrito y hablado
-Experiencia en TeleSales y/o TeleVendedor mínimo 1-2 años.

Se valorará:
-Otros idiomas: Francés o Alemán
-Excel avanzado
-Conocimientos de facturación, abonos y cobros.
-Formación en TeleSales & TeleMarketing.

Contratación:
Incorporación inmediata.
Contrato indefinido con periodo de prueba.
Salario 22.599,66€ + 2.000€ de variable (proporcional al tiempo trabajado).
Horario: rotación de turnos en franjas de 8h a 18h.

Nivell d'estudis acabats:

Cicles Formatius de Grau Mitjà amb titulació de Administració (valorable)
FP I amb titulació de Administratiu i Comercial (valorable)

Idiomes:

AnglèsDomini (imprescindible)

ItaliàDomini (valorable)

Temps d'experiència:

2 anys

Experiència:

Requisitos mínimos:
-FPI especialidad en Administración / CFGM Administración y finanzas
-Inglés escrito y hablado
-Italiano escrito y hablado
-Experiencia en TeleSales y/o TeleVendedor mínimo 1-2 años.

Carnets de conduir:

B

Altres requisits:

Inglés escrito y hablado
-Italiano escrito y hablado
-Experiencia en TeleSales y/o TeleVendedor mínimo 1-2 años.

- COCHE PARA ACCEDER A LAS INSTALACIONES

Condicions que ofereix l'empresa

Jornada:

Jornada Completa

Horari:

rotativo entre las 8 i las 18h

Durada del contracte inicial:

INDEFINIDO CON P. PRUEVA

Perspectiva de la feina:

Estable

Disponibilitat d'incorporació:

Immediat

Sou:


22.559,66 euros + 2.000 de variable

Altres dades:

Contratación:
Incorporación inmediata.
Contrato indefinido con periodo de prueba.
Salario 22.599,66€ + 2.000€ de variable (proporcional al tiempo trabajado).
Horario: rotación de turnos en franjas de 8h a 18h.

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