ASSESSOR/A DE SERVEI

Funcions i requisits de la vacant

Funcions:
-Recepció de vehicles que entren al taller.
-Atenció i contacte amb el client i presa de dades.
-Elaboració de pressupostos.
-Obertura d’ordres de taller i documentació dels treballs realitzats i definició del tipus de treball a realitzar.
-Seguiment de les reparacions dels vehicles.
-Garantir la comunicació i informació proactiva del procés de reparació i terminis d’entrega.
-Assessorament tècnic durant la gestió del servei.
-Entrega de vehicles al client.
-Explicació de treballs realitzats i factura.
-Recepció i gestió d’incidències, aplicant solucions de forma eficient i garantint la satisfacció dels clients.
-Gestió i planificació de cites de tallers.

Requisits:
-Formació: molt valorable CFGS Mecànica.
-Experiència mínima de 5 anys en posició similar.
-Coneixements de mecànica.
-Orientació al client.
-Domini del paquet office i programes de gestió.

S’ofereix:
- Estabilitat laboral.
-Horari rotatiu amb torns de matí i tarda. Una setmana de 7 a 15:30h i l’altra de 12 a 19h (orientatiu).
- Salari en funció del perfil / competències: entre 26.000-36.000€ bruts anuals.

Altres requeriments

-Formació: molt valorable CFGS Mecànica.
-Experiència mínima de 5 anys en posició similar.
-Coneixements de mecànica.
-Orientació al client.
-Domini del paquet office i programes de gestió.