EL PORTAL CATALÀ DE LA FEINA

Cerques feina? Cerques feina?

Sou una empresa?Sou una empresa?

Coneixements necessaris

  • BBDD
  • Captació
  • CRM
  • Excel

Idiomes

Català

C2 - Expert

Professions de la feina

Telemàrqueting

Teleoperador/a

Teleoperador/a màrqueting

Aptituds

  • Fidelització
  • Orientació al client
  • Capacitat de comunicació
  • Capacitat per tractar amb els clients
  • Constància

Candidatura presentada

Vista per 1ª vegada

Descripció de l'oferta Gestor/a de serveis call center a Comarca Barcelonès

Òmnium Cultural, entitat que treballa per a la promoció de la llengua i la cultura catalanes, la cohesió social i la defensa dels drets nacionals de Catalunya, cerca dues persones per incorporar-les al seu equip professional, com a Gestors/es de serveis del Call Center.

Funcions i requisits de la vacant

Missió del lloc de treball:
Emetre trucades a les persones que conformen la comunitat de l’entitat (socis/es, voluntaris/es, simpatitzants, compradors/es, donants...) amb l’objectiu de fer efectives les estratègies de captació de persones que enriqueixin aquesta comunitat.

Principals funcions:
● Emetre trucades de forma oportuna, assegurant la bona imatge i reputació de l’entitat.
● Disposar i seguir els guions de comunicació i màrqueting (argumentaris) per tractar els diferents temes de responsabilitat de l’entitat.
● Identificar les necessitats de les persones de la comunitat, aclarir informació, investigar els problemes i oferir solucions o alternatives.
● Relacionar-se satisfactòriament amb els usuaris amb l’objectiu de disposar d’un millor coneixements dels mateixos i buscar estratègies de fidelització.
● Captar les oportunitats que sorgeixin i gestionar-les oportunament amb el suport de les àrees implicades.
● Crear relacions sostenibles i captar persones que nodreixin la comunitat.

Requisits:
- Estudis: Ensenyaments secundaris i formació específica en atenció al client.
- Experiència mínima de 3 anys en posició similar i/o atenció al client/a.
- Coneixement informàtics a nivell usuari.
- Imprescindible domini de la llengua catalana.

Es valorarà:
- Coneixements en CRM i/o Inventa. - Experiència en l’àmbit associatiu.

Condicions que ofereix l’empresa

Jornada

Jornada completa

Horari

De 09:00 a 18:00 h

Perspectiva de la feina

Contractació temporal amb opció a indefinit.

Previsió d'incorporació

Immediat

Altres dades a destacar

Per què treballar a Òmnium Cultural?
● Formaràs part de l’associació sense ànim de lucre cívic-cultural consolidada i en creixement més important als Països Catalans i a Europa.
● Contribuiràs a l’excel·lència del projecte per fomentar la defensa dels drets i llibertats, la llengua, la cohesió social, l’educació i la cultura catalana i al compromís de l’Entitat amb la igualtat i la sostenibilitat.
● Oferim contractació temporal amb opció a indefinit, jornada completa, sou segons la taula salarial de l’Entitat, lloc de treball a Barcelona i incorporació immediata.
● Oferim un entorn dinàmic, on els reptes continus formen part de l’àmbit de treball de l’Entitat.

Estudis

És imprescindible:

  • -BUP amb titulació BUP

  • -ESO amb titulació ESO

Experiència laboral

És imprescindible:

  • Experiència mínima de 3 anys en posició similar i/o atenció al client/a.

  • Nivell d'experiència

    Tècnic / Especialista

  • Anys d'experiència

    3 anys

Idiomes

Català

C2 - Expert

Imprescindible

Empresa

Nom de l’empresa

ÒMNIUM CULTURAL

Sector

Organismes públics / institucions

Descripció

Òmnium Cultural, Entitat que treballa per a la promoció de la llengua i la cultura catalanes, la cohesió social i la defensa dels drets nacionals de Catalunya.

Altres ofertes que et poden interessar:

Puesto de trabajo de teleoperador. Realizamos tanto captación como renovación de clientes. Buscamos un perfil joven y con don de gentes. Se valora experiencia aunque no es necesaria. Sueldo fijo más comisiones

Província Girona

Indefinit

Jornada parcial

R.A.S INTERIM és una empresa de serveis professionals que ofereix solucions en Recursos Humans, Treball temporal i Consultoria de selecció. Fundada l'any 1969, està formada per més de 600 professionals que treballen cada dia per donar un servei de qualitat a tots els nostres clients. RAS, empresa líder a França, amb més de 140 oficines i en constant creixement, que inclou la implantació i desenvolupament de la nostra empresa al mercat espanyol.

Comarca La Selva

De duració determinada

Jornada parcial

Serveis de Recursos Humans

Comarca Garrotxa

Indefinit

Jornada completa

RRHH

Comarca La Selva

Indefinit

Jornada completa

SALA D'ESPECEJAMENT DE CARN

Província Girona

Indefinit

Jornada completa

Organigrama SL: recursos humans, selecció de personal, formació empresarial, psicologia industrial.

Comarca Baix Empordà

Indefinit

Jornada completa

Concessionari de vehicles amb seu a Girona.

Comarca Gironès

Indefinit

Jornada completa

Somos una empresa familiar dedicada a la fabricación de Jamón y distribución de quesos y embutidos con más de 30 años de experiencia en el sector. Buscamos comerciales con experiencia para provincia de Gerona, Barcelona y Francia. Se valorará cartera de clientes, contactos en el sector de la distribución, carnicería y hostelería e idiomas. Se ofrece sueldo fijo + comisiones sobre ventas y vehículo de empresa.

Província Girona

Indefinit

Jornada completa

Empresa familiar dedicada a la fabricació i venta de begudes.

Província Girona

Autònom

Indiferent

Axxon us ofereix un servei d'alta qualitat en la Gestió de la Temporalitat i la Selecció de professionals. Som especialistes en captar i transmetre els valors, aptituds, capacitats, motivacions i experiències necessàries de cada posició. Sabem identificar, avaluar i prescriure les millors candidatures i les que més s'adeqüen a la posició requerida per l'empresa client. És per això que els nostres equips són especialistes en sectors i àrees professionals. Considerem que aquesta especialització és imprescindible per donar confiança i professionalitat a les candidatures i a les empreses. Garantim l'adequació, l'adaptació i la implicació de talent per a projectes temporals o permanents. El nostre equip pivota entre el client i el/la candidat/a per oferir a ambdues parts el millor servei i de la millor qualitat. Més de 25 anys, apropant el talent a les empreses. AXXON SELECTING ETT, SLU, ETT AUTORITZADA 69/0030/08.

Comarca Gironès

Indefinit

Jornada completa

Start-up catalana creada per desenvolupar una nova categoria de productes de alimentació dins del Gran Consum nacional i internacional. Mitjançant nostre component diferncial, analitzem el mercat i definim els productes a formular, fabricar i vendre a les cadenes de supermercats i altres canals potencials. Som una empresa jove, petita però amb molta ambició i bons companys de viatge per abarcar el repte que ens hem proposat. Si tens experiència i moltes ganes de desenvolupar comercialment un projecte sense limits, aquesta pot ser la teva oportunitat.

Comarca Gironès

Indefinit

Indiferent

Empresa d'energia, serveis i instal·lacions amb delegació a Vic

Comarca Osona

Indefinit

Jornada completa

La nostra trajectòria ha estat guiada per la necessitat de garantir l'exigència en qualitat dels nostres clients, a través de la inversió en la millor maquinària, l'esmerçada selecció dels nostres proveïdors i l'alt nivell de servei que només s'assoleix amb l'atenció personalitzada per part del nostre equip humà.

Comarca Baix Empordà

Indefinit

Jornada completa