Atenció al client - Francès

Funcions i requisits de la vacant Atenció al client - Francès

Busquem una persona per incorporar-se a una empresa totalment consolidada i en creixement constant.

S'ecarregarà de la gestió de clients:-

- Atenció al client insitu, basicament francesos, visita exposició i tancament de comandes
- Recepció de comandes per part de clients directes
- Recepció de comandes per part d'agents comercials
- Resolució d'incidències
- Entrada de comandes al sistema informàtic
- Verificar terminis d'entrega i logística

Busquem una persona amb aptituds comercials, ja que els clients compren a l'empresa de forma regular i cal una bona atenció per la seva fidelització

També caldrà que assisteixi a alguna fira anual: esporadicament

L'anglès l'utilitzarà poc, però a vegades pot haver d'atendrer algun client d'algun país que calgui parlar amb anglès. Però aquest punt és valorable, no imprescindible.

Altres requeriments

La persona haurà de tenir residència a la zona de la Selva Interior, Maresme o Vallès Oriental preferiblement.

Ates que els clients son bàsicament francòfons cal tenir un nivell alt de francès

Facilitat de tracte personal i telefònic

No cal experiència en el sector prèvia. Formació a carrec de l'empresa. Periode de formació 1 any

Bona presencia

Persona dinàmica i ben organitzada

Molta part de la jornada és a l'aire lliure