DEPENDENT/A DE BOTIGA

Funcions i requisits de la vacant DEPENDENT/A DE BOTIGA

Atendre els clients a la botiga de ferreteria, assessorar-los en la selecció de productes i materials, gestionar el punt de venda i contribuir al bon funcionament i manteniment de la botiga.

• Atenció al client presencial: acollir, assessorar i orientar els clients en la tria de productes de ferreteria, eines, materials de construcció i subministraments industrials.
• Gestionar el cobrament en caixa, elaborar albarans, i mantenir les dades actualitzades en el sistema SAGE.
• Reposició i ordenació de productes a les prestatgeries i expositors, vetllant per la correcta presentació i etiquetatge.
• Control d’estoc: verificar existències, comunicar necessitats de reposició i col·laborar en la recepció i ubicació de mercaderia.
• Gestió de reclamacions i incidències dels clients, oferint solucions àgils i efectives.
• Executar altres funcions que li siguin assignades pel seu Cap.
• Mantenir la botiga neta, ordenada i en condicions òptimes de seguretat.
• Conèixer les característiques tècniques dels productes per poder assessorar adequadament els clients.
• Fomentar un bon clima laboral.