DIRECTOR/A D'HOTEL VACACIONAL COSTA BRAVA-GIRONA

Funcions i requisits de la vacant DIRECTOR/A D'HOTEL VACACIONAL COSTA BRAVA-GIRONA

Gestió d'un complex hoteler ( 257 habitacions, 10.000 m² de jardins, spa, piscines exteriors, camp de futbol…). Responsable de liderar els departaments i els seus managers amb un equip humà de més de 70 persones. Optimització i control de processos, sistemes i operacions, tenint com a principal objectiu la satisfacció del client. Liderar els diferents departaments de l'hotel., per a això es coordinarà amb els responsables de cada àrea, i es preocuparà per a seleccionar i formar a l'equip humà. Supervisar l'operativa diària de l'hotel, optimitzar-la, i preveure riscos. Garantir la millor estada als hostes, parant esment als detalls i resolent situacions puntuals. Per a aquesta tasca serà vital el recopilat i anàlisi d'informació clau per a una millora contínua en la qualitat del servei. A través dels objectius anuals, preparats al costat de la gerència, haurà de desenvolupar projectes, transmetre'ls als departaments, i supervisar-los fins a la seva consecució. Optimitzar costos, posant especial interès en F&B. Ajudar la gerència a maximitzar les vendes, organitzant la venda d'habitacions o contribuint a l'obertura a nous mercats. Vetllar pel manteniment i conservació de les instal·lacions i equips de l'hotel, proposant i planificant millores. Conrear la cultura de l'organització a l'entorn de treball i vetllar per l'equip humà.